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글로벌기업 도약을 위한
롯데쇼핑의 마케팅전략.
롯데쇼핑의 교육시스템
롯데백화점 해외진출전략
마케팅전략 복합화 및 다채널화
롯데쇼핑
현황
CONTENT
롯데마트 해외진출전략
Q & A
롯데쇼핑 현황
2xxx 아시아 TOP 10
글로벌 그룹
전세계 유통기업 9위, 성장률 24위
(Deloitte 2xxx)
업계최초 환경가치경영
“Always with you”
복합화 및 다채널화
다채널화
복합화 및 전문화
단순한 상품판매에 그치지 않고
오락과 편의시설 기능이 부가된
쇼핑센터 개념의 쇼핑공간 제공
다양한 유형의 유통채널을 통한 고객
욕구 및 편리성 충족
복합화 및 전문화
복합화 및 다채널화
다채널화
롯데
신세계
현대백화점
한화유통
GS리테일
대형마트
○
★
○
백화점
★
○
★
★
○
슈퍼마켓
○
★
편의점
○
★
홈쇼핑
○
○
○
인터넷
○
○
○
○
○
★ : 주력, ○ : 진출
복합화 및 다채널화
롯데쇼핑 해외진출현황
롯데백화점 해외진출전략
러시아 - 모스크바
2007년 모스크바 롯데플라자 개점
백화점 업계 최초 해외진출
명품, 미들, 한국 브랜드 조화로 글로벌 이미지 강조
현지 유통업체와의 차별화 전략
- 철저한 분석을 토대로 한 고객취향 파악
- VIP를 대상으로 한 특별한 서비스 제공
롯데백화점 해외진출전략
중국 - 북경
2008년 인타임 롯데 개장
지속적 고객관리
- 관광객 위주가 아닌 현지 상류층의 비중 증가
이에 따른 명품브랜드들의 입점
1층 명품관으로 인한 MVG라운지 2층 배치
롯데백화점 해외진출전략
향후진출 전망
2xxx년까지 VRIC’s 국가중심으로 31개의 백화점 추가 개점계획
조직 개편 실시 → 해외사업본부 신설
구체적 진출계획
- 2xxx년 단독 진출의 형태로 텐진에 출점예정
- 상하이, 광저우, 선양 등 주요 거점 도시 중심의 진출계획 수립
- 모스크바 또는 상트페테르부르크에 2호점 개장 계획
- 2013년 베트남 하노이 첫 점포 개점 계획
★ 진출현황
롯데마트 해외진출전략
2xxx년 3월 말 기준 101개점포 운영(중국 81개, 베트남 1개, 인도네시아 19개)
롯데마트 해외진출전략
★…(생략)
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