아시아나항공 기업환경분석과 3C,SWOT분석및 아시아나항공 마케팅전략 분석과 아시아나항공 미래전망연구 PPT Report
아시아나항공
마케팅전략
1. 아시아나항공 기업소개
(1) 아시아나항공 소개
(2) 경영철학
2. 아시아나항공 기업환경분석
3. 항공산업의 특성
4. 아시아나항공 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2) Customer (고객분석)
(3) Competitor (경쟁자분석)
5. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 아시아나항공 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 아시아나항공 다양한 마케팅활동
(1) 서비스 마케팅
(2) 사이버 마케팅
(3) 커뮤니케이션 마케팅
(4) 내부 마케팅
8. 아시아나항공 미래전망
1. 아시아나항공 기업소개
아시아나 항공은 금호 아시아나 그룹 계열의 민간 항공사로 1988년 2월 17일 창립.
항공운수뿐만 아니라 설비, 통신, 관광, 호텔, 기내식 제조판매 등 다양한 연계사업에 종사.
아시아나 항공은 `최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족`이라는 경영이념을 바탕으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력.
(1) 아시아나항공 소개
최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족
고객의 needs가 다양해지고 항공사간의 경쟁이 심화됨에 따라 항공사의 입장에서만 경영을 하는 것은 동용될 수가 없으며, 아무리 서비스의 품질이 뛰어나다 해도 고객을 만족시키지 못하는 항공사는 생존할 수 없다.
(2) 경영철학
2. 아시아나항공 기업환경분석
인구통계환경
: 전문직인구의 증가 및 인구의 다양화로 다문화 가정의 증가와 인구 이동증가
(2) 경제적환경
: 경제 발전에 따른 세계여행 증대, 이동증가
(3) 자연환경
: 환경보호규제의 증가 (이산화탄소 배출권 등)
(4) 기술적 환경
: Boeing / 에어버스의 최신모델 항공기 발전으로 인한 수송의 대형화 및 편의성 증대
(5) 정치적 환경
: 비자사용의 축소 및 출입국 소속의 간편화
(6) 문화적 환경
: 세계화에 따른 문화적 다양화로 인한 다문화 가정의 이동 및 세계 여행의 발전
3. 항공산업의 특성
(1) 계절에 따라 항공수요의 편차가 크며, 항공기 도입에 대규모 자본이 소요됨으로 인하여, 수요에 따른 공급의 탄력성이 적음
(2) 철도 등 타 교통수단에 비해 역사는 짧지만 고속, 장거리 수송에 있어서 경쟁 우위 점유 …(생략)
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